Saiba como comprar

Entrega

Portes de envio

a. Portugal Continental

i)  Os prazos de entrega são de 2 a 4 dias úteis de trabalho para expedição + transporte, este prazo é aplicado após a confirmação de pagamento. Em casos excecionais este prazo poderá ser alargado. No caso de esta situação se verificar o cliente será notificado via e-mail. Para produtos personalizados, exemplo telas por medida, o prazo mínimo de entrega é de 7 dias úteis.

ii) Portes de envio Portugal Continental - condições aplicadas apenas a consumidor final:

iii) Os portes de envio para encomendas para Portugal continental superiores a 75€ serão gratuitos (0€).

iv) Os portes de envio para encomendas para Portugal continental inferiores a 75€ terão uma taxa única de 5,00€ por encomenda.

v) Em situações pontuais pode ser exigido um acréscimo de custo de transporte e ou de embalagem, por exemplo no caso de grades e telas de grande dimensão ou de artigos, líquidos ou sólidos, muito pesados e de baixo valor.

vi) Caso não seja possível proceder á entrega no local e dia combinado por ausência ou por qualquer outra situação que seja da responsabilidade do cliente, os custos de uma segunda entrega terão que ser suportados pelo mesmo.

vii) Portes de envio Portugal Continental - Condições para clientes de retalho: aplicam-se os portes de envio informados pelo comercial da zona.

b.Ilhas 

i) Os prazos de entrega são de 2 a 4 dias úteis de trabalho para expedição + transporte, este prazo é aplicado após a confirmação de pagamento.

ii) O transporte para as Ilhas, Açores e Madeira é efetuado por transportadoras especializadas, sendo o preço de transporte a cargo do Cliente.

iii) A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento dos portes de envio. O custo deste envio é pago à Quadrimóvel, dependendo do mesmo a indicação do prazo de entrega

c. Europa e Resto do Mundo

i) Os prazos de entrega são de 2 a 4 dias úteis de trabalho para expedição + transporte, este prazo é aplicado após a confirmação de pagamento.

ii) O pagamento das despesas relativas à expedição da encomenda é da inteira responsabilidade do Cliente, sendo este, um valor calculado mediante orçamento.

iii) O valor final é confirmado pela Quadrimóvel após preparação da encomenda, dependendo do peso e volumetria dos produtos.

iv) Caso necessite de informações adicionais relativamente a prazos e portes de envio, tem ao seu dispor o telefone -+351 214 314 830, dias úteis das 10:00 às 17:30 horas, ou através de email: geral@pontodasartes.com

v) Caso pretenda que a sua encomenda seja expedida através de um operador à sua escolha deverá colocar esta informação no campo de observações da encomenda caso esteja a fazer a sua encomenda através da Internet, caso opte por outra via deverá comunicar qual o transitário que pretende.

d. Entrega nas lojas

i) Os prazos de entrega são de 2 a 4 dias úteis de trabalho. Avisaremos assim que a encomenda estiver disponível para levantamento.

ii) Caso o cliente escolha a entrega nas lojas, esta só será expedida do armazém após pagamento.

iii) O cliente é avisado da data, a partir da qual, a encomenda estará disponível na loja, para levantamento.

e. Caso a embalagem apresente danos aparentes na entrega, o cliente deve fazer referência desses danos ao assinar a guia do transportador. Caso não o faça, a Quadrimovel não se responsabiliza por danos causados no transporte dos produtos.